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攻坚克难促发展,苦练内功迎未来
作者:  文章来源:  点击数:149  更新时间:2019-05-10

329日,众诚汽车保险股份9号彩票披露2018年年度报告。报告显示,众诚保险2018年全年实现保费收入15.21亿元,同比增长9.86%;实现营业收入14.21亿元,同比增长16。06%;实现净利润达625。79万元。

众诚保险副总裁屈海文表示,在财险行业盈利下行、赔付率上行的不利趋势下,众诚保险逆势实现盈利,主要得益于“最佳性价比”战略的持续推进,特别是2018年公司重点推动业务拓展和成本管控工作,取得显著成效。

    业务拓展方面,优化产品创新开发机制,根据市场需求加强创新产品开发,“百万双护航”、GAP延保等新产品获得了市场青睐, 保费增长迅速,有效提升了保单的边际贡献率;开展一系列营销和客户体验改善活动,为不同客户群体提供专属服务,提升客户满意度和忠诚度,同时成立专门续保小组,强化续保培训,提升续保率, 2018年整体续保率为41%,同比提升4%。

成本管控方面,加强风险防范特别是重大灾害的防灾防损工作,降低事故发生的频率和损失程度,取得显著效果;推进重点机构和部门成本改善,建立成本数据监测机制,切实降低管理费用;加强新设分支机构初期成本投入管控,合理减少分支机构初期投入费用等。2018年综合赔付率、综合成本率及综合费用率均有所下降,为其盈利做出了积极贡献。

此外,作为广汽集团旗下专业汽车保险公司,众诚保险扎根汽车产业链,对汽车行驶状况、汽车耐损性、易修复性等的研究更具优势,产品和服务更具特色,为其实现盈利创造了良好条件。

众诚保险2018年经营业绩取得突破,并非朝夕之功,而是自成立以来持续夯实基础、厚积薄发的结果。特别是自2015年始,众诚保险积极贯彻“最佳性价比战略”,围绕客户服务、品牌营销、产品开发、成本管控、人力管理、信息技术等核心领域专门成立改善小组进行持续改善,积极苦练内功,全面提升经营能力,为其实现盈利打下坚实基础。

2019年,随着汽车行业增速放缓以及保险行业变革的深化,众诚保险的经营发展机遇与挑战并存。众诚保险将制定稳健的发展目标,紧随广汽集团开拓市场的发展战略,面向全国积极布局,增设分支机构,围绕“改善满意度,提升忠诚度”的经营思路,持续推动“最佳性价比”战略深化落实。尤其着重推进:开发专属保险等提升广汽品牌在店份额;加强人伤案件的过程管控、改善小额案件赔付时效等;调整承保政策,简政放权等改善业务品质,全面提升客户满意度和忠诚度,同时,将结合不同机构所在区域的市场特性、资源分布以及经营现状等因素,推动差异化发展战略,深耕车商渠道,与汽车产业紧密联动,提升客户粘度和产业链价值,为公司实现长期盈利奠定基础。

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